Linking customer-employee exchange and employee innovative behavior

Employee innovative behaviors lay the foundation for organizational innovation and are of importance to business success, especially for service firms. Although these innovative behaviors are performed at the individual level, employees still need to have frequent exchanges with others, such as customers. As there is little research investigating customer-employee exchange (CEX) and its influence on employee innovative behavior in services, this study aims to fill this gap in a hotel context. The results of a survey with 180 respondents indicate that both the solidarity and harmonization components of CEX have positive effects on employee innovative behavior, yet the information exchange between customers and employees does not significantly influence employee innovation. Also, higher level of CEX leads to higher level of perceived social psychological climate for innovation. The mediating effect of social psychological climate in the relationship between CEX and employee innovative behavior is partially supported. The findings contribute to the understanding of the role of social exchanges in facilitating employee innovative behavior and provide implications for the management of employee innovative behavior in hospitality firms.     

国际营销下的国际物流发展策略

国际物流是企业顺利完成国际市场营销活动的重要保障。在阐述国际物流意义的基础上,提出国际物流的发展策略,认为应该加强物流基础设施建设、加快国际物流人才的培养、强化技术在国际物流中运用和积极发展第三方物流,以促进我国国际物流的快速发展。     

中外物流管理专业教学模式比较与创新人才培养

目前我国物流管理专业很大程度上是简单模仿欧美和日本的教学模式并进行相应的课程设置,没有从根本上把握物流管理专业重实践和跨学科性等特点。为了培养满足现代物流发展需要的应用型创新人才,应该抓住物流管理专业的特点,培养学生熟练地使用各种应用软件的能力,加强实验、实践教学。     

地方本科院校土木工程人才培养模式的研究——以榆林学院为例

服务地方经济的地方本科院校人才培养的要求和办学特点,探讨和分析了地方本科院校土木工程人才培养的立足点,并对培养模式和优化课程体系进行了进一步的研究。     

PLC实践教学改革的探索与实践

针对目前PLC实践教学中存在的问题,依托黑龙江科技学院电气工程实践平台,以学生为主体,以教师为主导,从培养创新人才出发,对PLC实践教学中的教学体系、教学内容、教学方法和教材建设等方面,进行了有益的改革。经过实践与探索,将工程实践贯穿整个教学过程,取得良好效果。     

宠物生理实验教学中增强学生实践能力和创新意识探讨

宠物生理实验教学是培养宠物专业学生实践动手能力和创新意识的重要教学环节。针对目前高职毕业生动手能力和创新意识很难满足社会需求的问题,本文就如何增加高职院校宠物专业生理学的实验教学,全面提高学生动手能力和创新意识进行了探讨,为高职院校宠物专业教学的进一步完善提供了一定的指导作用,并使其毕业后更能满足社会的需求。     

关于大学生创新思维和创新能力培养的思考

培养大学生的创新能力,是每个高等教育工作者必须直接面对并且已经直接面对的一个重大课题。创新思维是创新能力的核心和灵魂,创新能力的培养从根本上讲就是创新思维能力的培养。本文从创新思维的含义和特征、创新思维的社会需求、大学生创新思维的培养与训练等方面进行了粗浅的阐述。     

谈《建筑制图》课程对培养学生创新思维能力的促进作用

培养创造型人才,开发学生的创造力是素质教育的重中之重。每一位教师都应重视对学生创新能力的培养。《建筑制图》课程能培养学生空间想象、培养学生发散思维、收敛思维、逆向思维。这对培养学生创新思维能力起到积极的促进作用。在《建筑制图》教学过程中,注重学生形象思维与逻辑思维相结合,注重培养学生综合素质与提高技能相结合,使学生形成科学的思维结构,从而有效的促进学生创新思维能力提高。     

广州市产业转移背景下高职物流管理人才培养模式研究

受产业转型、产业转移政策实施的影响,广州市物流人才需求体现出新的特点,高职院校应有针对性的调整物流管理人才培养模式。在此背景下结合广州番禺职业技术学院的实践,从课程体系构建、实践教学体系构建和师资队伍建设等方面积极探索,提出了企业内植、实境耦合的人才培养模式,不断满足区域物流管理人才需求。     

工程应用型人才培养课程体系的构建

基于工程应用型人才培养目标,提出了以能力培养为主线的课程体系设计思想,构建了理论实践并重的课程体系,充分体现了知识、能力、素质协调发展的工程应用型人才培养的目标。